現在、人材不足に悩んでいる介護施設は多いはずです。
しかしながら、どのようにすれば人材を増やすことができるのか疑問を抱いている介護施設は多いでしょう。
そこで本記事では、人材不足に悩んでいる介護施設に向けて、人材を増やすための施策を解説していきます。それだけでなく、人材不足に困った時の対処法や、そもそも介護職員が少ない原因についても解説しました。
これから従業員を増やしていきたいと考えている介護施設の人は、是非最後までご覧ください。
そもそも介護職員が少ない原因
それでは、そもそも介護職員が少ない原因について解説していきます。
給料が安い
介護職員は、他の業界に比べて一般的に給料が安い傾向があります。
また、給料が安いだけでなく、休日が少ないなど福利厚生も悪い介護施設が多いです。
これから介護職員を増やしていきたいのであれば、労働者が働きやすい環境を作らなければいけません。
労働者の目線で、どのような給料設定や待遇であれば働いてくれるのか検討しましょう。
重労働になる
介護施設の業務は重労働なので、業務内容に耐えられずに辞めていく人も多いです。また、重労働のイメージがあるため、新しい雇用を生むのも難しくなっています。
これから介護施設に労働者を増やしていくためには、少しでも従業員の負担を減らすための仕組みを作らなければいけません。
他の介護施設に比べて業務内容を楽にすることができれば、従業員を確保できる可能性を高めることが可能です。
人間関係に悩む
これはどの職場でもある話ですが、人間関係に悩んで人材が離れていくことは介護業界は多いです。
介護業界が人間関係に悩んでいる理由は複数ありますが、大きな要因の1つは高齢の労働者が多いためと言われています。
高齢の労働者が多い環境に若手が入ると、どのようにコミュニケーションを取れば良いのか分からず、悩んでしまうケースは多いです。
もし若手の労働者が辞めてしまうという悩みを抱えている介護施設があるのであれば、今すぐ人間関係が上手くいくように社内のコミュニケーションなどを改善していく必要があります。
介護職員を増やすための施策4選
それでは、どのようにすれば介護職員を増やせるのか4つの施策を紹介していきます。
福利厚生の充実
まずは経営・業務の負担にならない程度で、福利厚生を充実させましょう。
介護施設の中には、利益を上げているにもかかわらず、業界に相場に合わせて給料を安く設定しているケースや、休日などの福利厚生を決めている会社があるはずです。
福利厚生を充実させることで、他の介護施設に比べて働きやすい環境を構築することができるため、従業員を増やせる可能性が高まります。
業務効率の改善
介護施設は重労働の業務が多く、労働者が肉体的・精神的に負担を抱えるケースは少なくありません。
労働者の負担を減らすためには、業務効率の改善が必須になります。
現在はシステム・ITを導入することで、パソコン業務などの効率を改善することが可能です。
システム・ITの導入はコストが必要になりますが、従業員の負担を減らせるのであれば、導入を検討する価値は十分にあります。
外国人を積極的に採用
現在、日本で雇用に困っている外国人は決して少なくないので、そのような人材の採用を積極的に取り組むのも、人材不足の課題を解決できる策の1つになります。
SNS・WEBを活用する
介護業界に対して、「福利厚生が悪い」や「業務内容が重労働」など嫌なイメージを持っている人は決して少なくありません。
しかしながら、SNS・WEBを活用して情報発信することで、そのようなイメージを払拭できます。
例えば、笑顔で働いている従業員の写真がインスタグラムなどで掲載されていると、会社に対して良いイメージを持ってくれる可能性が高くなるでしょう。
他にも競合他社より福利厚生が良いのであれば、SNS・WEBでアピールすることで、興味を持たれる可能性が高くなります。
これから従業員を増やしていきたいのであれば、SNS・WEBを活用して自社が魅力的に見えるようにアピールしましょう。
社内のコミュニケーションを円滑に
社内のコミュニケーションを円滑に進めるよう工夫することで、従業員同士の人間関係のトラブルなどを未然に防ぐことができます。
特に社内の年齢層に差がある場合は、コミュニケーションの機会を会社で作らなければ、なかなか人間関係を上手く構築できません。
例えば社内イベントを開催すると、必然的に従業員同士でコミュニケーションを取る機会が生まれ、人間関係を構築しやすくなります。
社内の人間関係に不安を抱いているのであれば、コミュニケーションを円滑にさせる工夫をしましょう。
介護職員の人材不足に困ったら？
最後に、介護職員の人材不足に困った時の対処法について解説していきます。
人材に困っていない介護施設を真似する
自社の介護施設が人材不足に困っているのであれば、競合他社の人材に困っていない介護施設を真似するようにしましょう。
競合他社が人材採用を上手くできている場合は、自社と何か違いがあるケースが大半です。
何か競合他社と自社で違いがあるのであれば、良い部分を真似することで採用活動を改善できる可能性が高まります。
まずは自社の採用活動にどのような課題があるのか把握するためにも、競合他社を調査しましょう。
人材会社に相談する
自社に採用のノウハウがないのであれば、人材会社に相談するのも選択肢の1つです。
人材会社であれば、求人ポータルサイトや求人サイトなど、採用に関するノウハウを持っているので、人材不足の問題を解消できる可能性が高くなります。
しかしながら、どれだけ採用活動に力を入れたとしても、会社の問題点を解決できなければ離職される可能性が高いです。
まずは自社の課題を解決して、労働者が働きたいと思える環境を構築するようにしましょう。
まとめ
本記事では、人材を増やすための施策や人材不足に困った時の対処法、そもそも介護職員が少ない原因についても解説しました。
介護業界は給料が低いなど待遇が悪く、業務内容も重労働なので人材確保に悩んでいる施設が多いです。
これから人材を増やしていくのであれば、労働者が働きやすい環境を構築することが大切になります。
